管理控制原则

管理控制原则

的基本管理控制原则可以分为三类,反映他们的目的和性质,结构和过程。管理控制的这些原则如下。

  1. 客观保证原则。的基本管理控制的目的目标的实现是通过发现计划中的失败来实现的吗?计划中潜在的或实际的偏差应被检测到,以便采取有效的纠正措施。
  2. 控制效率原则。管理控制系统应以尽可能低的成本和不想要的后果发现和突出偏离计划的原因。效率原则在控制中特别重要,因为技术往往变得昂贵和繁重。经理可能会过于专注于控制,以至于花费更多的钱来发现偏差。严重干扰下属权威或执行计划人员士气的控制是低效的。
  3. 控制责任原则。实施控制的主要责任在于负责执行计划的经理。他的责任不能在不改变的情况下被免除或撤销组织结构.这个简单的原理澄清了经常被误解的控制器和控制单元的作用。这些,代理机构在服务或工作人员提供控制信息。但是,除非被赋予管理权力和对被控制的事物负责,否则他们无法实施控制。
  4. 前瞻性原则。控制,就像计划一样,应该是前瞻性的。这一原则经常被忽视,很大程度上是因为控制依靠的是会计和统计数据,而不是预测和预测。即使预测不准确,也比历史记录要好。理想情况下,控制系统应该提供即时反馈,这样,偏离预期性能的偏差一旦发生就能得到纠正。如果这是不可能的,控制应基于预测,以便及时预见偏差。例如,现金预测就有帮助维持企业的偿付能力通过预测并预防现金短缺。
  5. 直接控制原则。大多数情况下,今天使用的控制是基于人类会犯错误的事实。它们通常被用作间接控制,目的是在事后捕捉错误。只要可能,就应采用旨在防止错误的直接控制。提高管理人员的素质可以最大限度地减少间接控制的需要。高素质的管理者很少犯错误,并能最大限度地履行他们的职责。
  6. 计划反映原则。控制是确保计划得到有效执行的任务。因此,控制技术必须反映计划的具体性质和结构。例如,成本控制,必须基于计划成本的确定和具体类型。
  7. 组织适宜性原则。一个管理控制系统符合管理权限范围,应反映管理权限范围组织结构.当管理控制系统是根据组织结构量身定制的,它指出了行动的责任,便于纠正偏离计划。同样,根据计划评价业绩的资料必须适合将要使用它的管理人员的职位。换句话说,所有用于控制目的的数字和报告必须与组织有关。
  8. 控制的个体性原则。当控制与相关人员的位置、操作责任、能力和需求相一致时,控制才有效。所需的范围和详细资料因管理的级别和职能而异。同样,不同的经理喜欢报告信息的不同形式和单位。因此,控件应该满足每个管理器的单独需求。
  9. 临界点控制原理“,”在实施控制时,管理者应该把注意力集中在对绩效评估至关重要的因素上。对一个经理来说,检查每一个绩效细节是不必要和浪费的。因此,他应该把注意力集中在演奏的关键点上。
  10. 行动原则。除非采取纠正措施,否则控制只是浪费时间。纠正措施可能包括重新制定计划、重组、更换或培训下属、激励员工等。只有通过适当的计划、组织、人员配备和指导来纠正计划的偏差时,控制才是合理的。

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